Sélectionner une page

AbcTourisme est une application globale dédiée aux métiers du tourisme.

AbcTourisme c’est une CRM, un outil de Cotation et de Commercialisation Groupe, GIR et Individuel, en direct ou via le Web en B2B et B2C.

Que vous soyez une agence de voyages, un tour opérateur, un service groupeindividuelréceptif ou linguistique, tout a été mis en œuvre pour apporter une réponse logicielle à vos besoins.

      Cotation
Le module de cotation d’Abc Tourisme permet de construire et d’évaluer les coûts d’un voyage.
Rapidement et de façon intuitive le programme est créé, il ne reste ensuite qu’à renseigner ou récupérer les prix d’achats par cible, par type, avec les gratuités, les saisonnalités.
La génération des grilles tarifaires se fait en 2 clics et permet d’étudier et de modifier les taux de marge avant de définir un prix de vente pertinent.
      CRM / SRM
La gestion de la relation clients et prestataires constitue le coeur de notre produit. Vous connaissez parfaitement votre client et établissez ainsi une relation privilégiée, vous choisissez le meilleur prestataire pour chaque prestation.
Les + clients :
– Avis du client, préférences, voyages souhaités
– Réseau de connaissances
– Historique & comportement d’achat
– Extraction ciblée de mailing pour une meilleure visibilité
– Campagnes par SMS, Facebook…
Les + prestataires :
– Identification du partenaire idéal en fonction de chaque programme
– Prestations et tarifications
– Extranet prestataires
– Planning des réservations (option, confirmation, annulation, vouchers).
      Groupe

Le module Groupe d’Abc Tourisme vous permet de gérer vos dossiers pour les Groupes constitués.
Qu’il soit issu d’un programme type ou monté entièrement pour répondre à la demande de votre client, le dossier sera traîté du début à la fin grâce à un seul outil.
Des simulations de tarifs aux envois de devis, contrats et factures.
Des demandes d’option prestataires aux vouchers et règlements.
Tout est là !

      GIR

Le module GIR d’Abc Tourisme vous offre la possibilité de travailler à la fois la production de vos produits pour les groupes constitués d’individuels regroupés mais aussi la distribution.
Deux faces d’un même miroir permettant à vos équipes de travailler sur le même projet et de suivre son évolution en temps réel.

      Individuel

Malgré la concurrence féroce d’internet, l’activité classique d’agence de voyage perdure.
Elle a sû s’adapter en mettant en avant le professionnalisme dans la gestion des déplacements d’affaires et le conseil dans les voyages à la carte.
Le module « individuel » d’Abc Tourisme permet le traitement de ces dossiers grâce, en partie, à la remontée du message comptable.
Chaque billet (avion ou train) émis sur votre G.D.S (Amadeus ou Galiléo) est récupéré et permet d’utiliser les informations qu’il contient (prix, itinéraire, participants…) pour créer des dossiers sans ressaisie et faciliter la facturation de votre activité billetterie.
Mais le message comptable ne se limite pas au MIR/AIR/UIR/TAIR il permet aussi d’exploiter les éléments des produits de tours opérateurs (forfaits, assurances, locations de voiture…) via le MIRTO/MCTO.

      B2B / B2C / XFT

Pour informer vos clients sur l’avancement de leurs dossiers, pour rester en relation avec eux en installant simplement une application mobile à vos couleurs sur leur mobile, AbcTourismeWeb est le portail personnel de votre client sur le WEB.
Votre client peut consulter ses dossiers, en retrouver les étapes, disposer de la référence de ses billets. Le portail peut constituer le moyen de dialogue privilégié entre lui et son conseiller.
Il dispose d’une zone de dialogue avec l’agence dont les éléments sont stockés dans sa fiche client.
AbcTourismeWeb fait l’objet de développements importants et sera enrichi rapidement de nouvelles fonctionnalités.