AbcTourisme est une application globale dédiée aux métiers du tourisme.

AbcTourisme c’est une CRM, un outil de Cotation et de Commercialisation Groupe, GIR et Individuel, en direct ou via le Web en B2B et B2C.

Que vous soyez une agence de voyages, un tour opérateur, un service groupeindividuelréceptif ou linguistique, tout a été mis en œuvre pour apporter une réponse logicielle à vos besoins.

      Cotation

Le module de cotation d’Abc Tourisme permet de construire et d’évaluer les coûts d’un voyage.
Rapidement et de façon intuitive le programme est créé, il ne reste ensuite qu’à renseigner ou récupérer les prix d’achats par cible, par type, avec les gratuités, les saisonnalités.
La génération des grilles tarifaires se fait en 2 clics et permet d’étudier et de modifier les taux de marge avant de définir un prix de vente pertinent.

      CRM / SRM

La gestion de la relation clients et prestataires constitue le coeur de notre produit. Vous connaissez parfaitement votre client et établissez ainsi une relation privilégiée, vous choisissez le meilleur prestataire pour chaque prestation.
Les + clients :
– Avis du client, préférences, voyages souhaités
– Réseau de connaissances
– Historique & comportement d’achat
– Extraction ciblée de mailing pour une meilleure visibilité
– Campagnes par SMS, Facebook…
Les + prestataires :
– Identification du partenaire idéal en fonction de chaque programme
– Prestations et tarifications
– Extranet prestataires
– Planning des réservations (option, confirmation, annulation, vouchers).

      Groupe

Le module Groupe d’Abc Tourisme vous permet de gérer vos dossiers pour les Groupes constitués.
Qu’il soit issu d’un programme type ou monté entièrement pour répondre à la demande de votre client, le dossier sera traîté du début à la fin grâce à un seul outil.
Des simulations de tarifs aux envois de devis, contrats et factures.
Des demandes d’option prestataires aux vouchers et règlements.
Tout est là !

      GIR

Le module GIR d’Abc Tourisme vous offre la possibilité de travailler à la fois la production de vos produits pour les groupes constitués d’individuels regroupés mais aussi la distribution.
Deux faces d’un même miroir permettant à vos équipes de travailler sur le même projet et de suivre son évolution en temps réel.

      Individuel

Malgré la concurrence d’internet, l’activité classique d’agence de voyage perdure.
Elle a sû s’adapter en mettant en avant le professionnalisme et le conseil dans les voyages à la carte.
Le module “individuel” d’Abc Tourisme permet le traitement de ces dossiers grâce, en partie, à la remontée du message comptable.
Chaque billet (avion ou train) émis sur votre G.D.S (Amadeus ou Galiléo) est récupéré et permet d’utiliser les informations qu’il contient (prix, itinéraire, participants…) pour créer des dossiers sans ressaisie et faciliter la facturation de votre activité billetterie.
Mais le message comptable ne se limite pas au MIR/AIR/UIR/TAIR il permet aussi d’exploiter les éléments des produits de tours opérateurs (forfaits, assurances, locations de voiture…) via le MIRTO/MCTO.

      B2B / B2C / XFT

Afin de s’adapter aux besoins du marché et de vous donner plus de flexibilité, AbcTourisme dispose de plusieurs modules web.

Le module B2B donne à vos revendeurs une grande autonomie en leur permettant de gérer leurs réservations en ligne, de l’inscription à la facturation du dossier, jusqu’à l’envoi d’un message comptable MCTO.
Ainsi, tout en conservant le contrôle des flux, le B2B permet de dégager du temps pour vos équipes.

Le module B2C permet de commercialiser vos voyages GIR directement sur votre site web, sans aucune ressaisie et avec une gestion des stocks en temps réel.
Vous pouvez opter pour le site B2C clés en main qui permet une installation rapide et efficace ou choisir les canaux XFT pour une intégration parfaite à votre site internet grâce à ses outils de gestion de contenu.