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AbcCar est une suite modulaire qui constitue la base de données unique d’une entreprise de transport de personnes.

Leader en France par le nombre de sites installés, AbcCar est déployée dans des entreprises de taille et de métiers très divers.
Nos clients possèdent 6 à 300 véhicules sur un ou plusieurs sites. Ils interviennent dans le transport urbain, interurbain sur lignes régulières ou scolaires mais aussi une activité occasionnelle et touristique.
Ils mélangent toutes les compétences et ont besoin d’un outil souple, rapide et fiable.

      Gestion commerciale
Le module de gestion commerciale vous permet de gérer votre activité d’autocariste pour le transport occasionnel, la facturation des services réguliers et spéciaux, ainsi que la facturation générale de l’entreprise.
La base de données occasionnelle est commune à la base régulière. Toute information mise à jour dans l’un des modules est exploitable dans un autre.
Les demandes de devis WEB ne demandent aucune ressaisie et sont traitées de manière identique à celle des devis standards.
Depuis la proposition jusqu’au suivi des règlements, en passant par l’éventuelle relance, la confirmation, le billet collectif et la facturation, le logiciel vous procure une gestion efficace des clients et des prospects. La réutilisation des destinations déjà proposées augmente votre productivité. De nombreuses analyses statistiques sont disponibles.
L’ensemble des documents est édité par vers l’imprimante de votre choix, le fax ou l’email avec une présentation qui vous est propre.
La facturation peut être automatique (aucun oubli possible ). La relance multi niveaux permet le suivi des comptes clients par le service commercial ou comptable et l’édition des courriers. La gestion comptable rigoureuse vous permet l’intégration des données dans toutes les comptabilités du marché.
      Planning
La simplicité de prise en main d’AbcPlanning en fait l’outil d’exploitation indispensable.
Le responsable peut travailler en priorité autocar pour optimiser l’utilisation du parc ou en priorité conducteur pour vérifier l’aspect réglementation sur les temps de travail. Le passage de l’un à l’autre se fait par un simple clic sur un icône. Le déplacement d’une ou plusieurs séquences se fait à la souris de façon naturelle et sans aucun usage du clavier.
Les points suivants assurent une construction rapide du planning :
– Groupage éventuel des segments (opérations), roulements de conducteurs
– Pré affectation des services répétitifs (car et (ou) conducteur)
– Sélection instantanée d’un ou plusieurs services
– Vérification de la cohérence à la construction, du respect d’amplitude, de coupure et de repos hebdomadaire
– Affichage d’informations de prépaye avec conseils d’affectation. Construction automatique des HLP et de l’habillage (prises et fin de service, retour au dépôt, mise en place…)
– Exploitation des informations issues de la gestion commerciale avec mise à jour des commandes
– Gestion RH des absences, délégations…
– Facturation automatique des opérations régulières
Les éditions nombreuses sont paramétrables et ne perturbent pas les conducteurs qui retrouvent les habitudes de présentation de l’entreprise. Le planning sait envoyer aux conducteurs les modifications de planning par email vocal, un Smartphone ou une tablette aussi simplement qu’une édition de documents papiers.
Elément central de l’entreprise, le planning peut alimenter un SAEIV ou dialoguer avec la billetique. Il permet de gérer une entreprise disposant de plusieurs sites et (ou) plusieurs sociétés avec échange possible de véhicules et de conducteurs et édition automatique des documents indispensables.
      Prépaye
La prépaye est établie à partir du planning dont elle exploite un grand nombre d’informations sans nouvelle saisie.
AbcPrépaye permet une approche très fine de la paye et des bilans d’activité mensuels et annuels. Le paramétrage est si souple que l’on peut gérer tous les acteurs de l’entreprise.
La lecture de disques (papier et cartes) permet de rapprocher automatiquement les temps de conduite prévus au planning, pour un décompte précis du temps de travail effectif.
La géolocalisation du véhicule est un autre moyen de remontée des informations sociales. Le module prépaie dispose de deux outils de simulation qui permettent :
– de recalculer les éléments de prépaye en modifiant les accords en vigueur
– d’insérer des opérations supplémentaires pour évaluer les moyens à mettre en œuvre
La prépaie exporte automatiquement vers la paye toutes les données indispensables à l’établissement du bulletin de paye et les données sociales.
Elle constitue une précieuse source pour les statistiques de réalisation et pour la qualité d’exploitation de votre entreprise.
      Parc

Le module Parc, c’est la gestion cohérente de votre parc de véhicules. En effet, il permet l’intégration dans la même base de données de trois éléments-clés dans la maîtrise des coûts :
– Gestion des véhicules (Ordre de réparation périodique et exceptionnel, carnet d’entretien informatisé)
– Gestion du stock de pièces détachées et des pneumatiques (Utilisation des codes-barres)
– Gestion du carburant
Bien qu’indépendants, ces trois modules du logiciel permettent avec un temps de saisie minimal d’optimiser votre gestion de parc.
Le parc dialogue avec le planning pour informer l’exploitant de l’indisponibilité actuelle ou future d’un véhicule.
Les données du parc peuvent être exploitées dans le module décisionnel en fournissant des éléments objectifs de coûts fixes et variables.

      Aide à la décision

AbcExpert s’adresse au chef d’entreprise ou au contrôleur de gestion.
C’est un outil de consolidation des données de l’entreprise tant au niveau commercial, au niveau de l’exploitation et de la prépaye qu’au niveau de la gestion technique du parc.
AbcExpert permet de créer les tableaux de bord croisés dont vous avez besoin. Aucune saisie d’information n’est nécessaire. La création de nouveaux tableaux de bord peut se faire simplement à l’aide de cases à cocher ou avec un puissant langage d’interrogation. Dans tous les cas, les tableaux sont enregistrés dans une liste et consultables à tout moment avec les informations en temps réel.
Tous les tableaux peuvent être affichés sous forme de graphiques dont vous choisissez le style, ou de feuilles Excel. Ils peuvent être enregistrés pour constituer un historique.
La présentation peut encore être personnalisée dans Excel.

      Gestion qualité

Parce que le contrôle qualité devient un élément essentiel de la fidélisation de vos clients, nous avons développé un module présent sur tous les postes de l’entreprise jusqu’au Smartphone conducteur pour ceux qui en sont équipés.
Inspiré de notre propre outil qualité qui nous permet de suivre le détail de chacune de nos interventions clients et d’éviter la répétition de dysfonctionnements, chaque évènement est noté, suivi et enfin clôturé. Sur quelle opération, avec quel véhicule, avec quel conducteur, avec quel client, que s’est-il passé, comment l’a-t-on résolu, sur le court terme et sur le long terme…
Toutes ces questions sont traçables, analysables et font l’objet de statistiques.
Parce que certains de nos clients ont un outil de normalisation groupe, celui-ci est alimenté automatiquement sans ressaisie particulière avec une meilleure précision et un gain de temps considérable.

      SAE

Avec Abc, le SAE est vraiment au cœur de votre exploitation.

 

Productivité

Le terme « SAE » (Système d’Aide à l’Exploitation) est employé pour désigner une myriade d’applications très diverses, allant du simple affichage de véhicules sur une carte à une régulation poussée avec surveillance dynamique des correspondances.

Souvent, ces SAE sont alimentés par un export du planning, avec plus ou moins de retard, et prennent la forme d’une application séparée, nécessitant une formation spécifique et coûteuse en temps passé à naviguer du planning au SAE.

Avec notre SAE Intégré, l’information nécessaire à l’exploitation est disponible là où il y en a besoin: au cœur d’AbcPlanning pour une réactivité maximale, d’AbcPrépaye pour une gestion optimale des anomalies, d’AbcExpert pour un pilotage efficace, et même dans la gestion de l’occasionnel.

SAE

Avec le SAE par Abc, toutes les anomalies d’exploitation remontent en temps réel, sur l’écran planning et/ou sur un écran dédié à la régulation. Vous suivez en direct:

– Avances/Retards

– Incidents EAD

– Ouverture/fermeture de porte hors zone

– Trajets inhabituels

– …

Vous visualisez en direct ou en différé l’intégralité d’une course avec les avances/retard matérialisées de manière claire.

L’Information Voyageurs (SIV) est simple comme un clic, et automatisable.

Les + SAE avec Abc Informatique :

– Intégration aux outils existants pour une productivité maximale

– Confidentialité préservée de vos données d’exploitation

– Affichage temps réel

– Coût très mesuré

      Portail conducteur

Parce que les modifications de planning sont de plus en plus fréquentes, parce que le conducteur a besoin d’une information précise, parce que les moyens de communication mobiles sont de plus en plus répandus, nous proposons un portail mobile conducteur. Celui-ci est constitué de modules que l’autocariste peut ou non activer.
On trouvera par exemple:
– Le planning sur un ou plusieurs jours avec détail ou non de la journée et adresses précises des rendez-vous.
– L’affichage des éléments sociaux : congés à prendre, prochaine visite médicale, date renouvellement permis…
– Demande de congés.
– Message à l’exploitation.
– Déclenchement d’incident sur un service.
Comme les terminaux disponibles sont trés différents, nous avons choisi un développement en HTML5 qui garantit une lecture efficace quelle que soit la marque du portable.

      Abccarweb

Pour renforcer le lien avec vos prospects et clients, pour les fidéliser, mais aussi pour les rendre acteur de leur projet de déplacement, vous pouvez mettre à leur disposition un portail WEB et leur permettre de faire une demande de devis et de la suivre jusqu’à sa confirmation avec paiement d’un acompte en ligne.
Le client crée un espace de consultation de ses dossiers qui lui est propre permettant de rééditer tous les documents dont il peut avoir besoin.
Il peut consulter l’évolution de son dossier jusqu’à son archivage. Développé avec les dernières techniques WEB disponibles, le portail est efficace et simple d’utilisation.
Mis en place avec une modification mineure de votre site actuel s’il dispose d’un formulaire de demande de devis, il peut être immédiatement opérationnel.